Betssonilla erilaisia kotiutustapoja on pääsääntöisesti neljä. Tavallisesti on syytä käyttää samaa kotiutumistapaa, jolla rahat on tililleen tallettanut, sillä muuten on toimitettava todisteet siitä, että esimerkiksi uusi tili on todella sinun. Nettikasinoiden on otettava eurooppalaisen lainsäädännön vuoksi järjestäytynyt rikollisuus ja rahanpesu tosissaan, ja tämän vuoksi kotiutukset on ollut välttämätöntä tehdä varsin monimutkaiseksi.
On erittäin tärkeää, että pelaajan pelitiedot ovat ajan tasalla, sillä muuten kotiutukset voidaan evätä. Tavallisesti pelaajalta edellytetään esimerkiksi kopio passista tai henkilökortista, kopio omaan kotiosoitteeseen tulleesta laskusta ja kuva luottokortista, jolla talletus on tehty. Oikeat dokumentit kannattaa kysyä asiakaspalvelusta, ja ne voi hyvin lähettää myös ennen kotiutuspyyntöä, jolloin kotiutuksen tekeminen käy paljon vaivattomammin. Ensimmäisen kotiutuksen jälkeen prosessi yleensä nopeutuukin huomattavasti.
Betsson kotiutukset hoituvat suht nopeasti
Betsson kotiutukset hoituvat normaalisti varsin vaivattomasti, kunhan pyydetyt lomakkeet on toimitettu asiakaspalveluun. Kotiutustapoja ovat Visa, Neteller, Skrill (Moneybookers) ja pankkisiirto. Kotiutukset käsitellään vuorokauden sisään kotiutuspyynnöstä, ja rahojen siirtyminen riippuu valitusta kotiutustavasta. Kotiutusten minimisummat vaihtelevat maksutavasta riippuen 10 – 20 euron välillä, ja erikoislaatuisista kotiutuksista (kotiutus eri tavalla kuin talletus, erittäin suuret kotiutukset) pitää aina neuvotella kasinon kanssa erikseen.
Kaikkein nopeimmin rahat siirtyvät pankkisiirrolla OP Pohjolan tai Danske Bankin tileille, sillä ne näkyvät omalla tilillä välittömästi. Muiden pankkien kotiutukset näkyvät 1 – 3 päivässä. Neteller ja Skrill siirtyvät vuorokauden sisään, mutta Visan kanssa voi kestää jopa kolmesta viiteen päivään. Siirtoajat ovat tietysti keskimääräisiä, sillä poikkeuksia suuntaan ja toiseen varmasti ilmenee.
Betsson kotiutus kokemuksia
Betssonin kanssa asioiminen käy yleensä varsin hyvin, sillä heidän asiakaspalvelunsa on alan ehdotonta eliittiä. Ongelmatapauksissa yhteydenotot sujuvat tavallisesti hyvässä hengessä, ja tilanteet saadaan ratkaistua. Mutta suositeltu toimintatapa on ehdottomasti se, että asiakaspalveluun ottaa yhteyttä etukäteen, ja selvittää, mitä dokumentteja he vaativat, jotta itse kotiutus sujuisi vauhdikkaammin. Mikäli dokumentteja ei ole hoidettu valmiiksi, saattaa prosessi varsinkin ensimmäisellä kerralla viivähtää usealla päivällä ennen kuin kotiutus on hyväksytysti saatu käsiteltyä.
Betsson suurena yrityksenä omaa valtavan kokemuksen pelialalta ja lisäksi eniten työntekijöitä, joten sen puolesta he ovat moniin kilpailijoihinsa nähden etulyöntiasemassa. Mutta Betsson on myös erittäin tarkka väärinkäytösten välttämiseksi, joten heidän proseduurinsa voivat monien mielestä vaikuttaa turhankin tarkoilta. On kuitenkin hyvä muistaa, että tätä nykyä käytännöt ovat pitkälti alan yhteisiä. Erot syntyvät kotiutuspyyntöjen käsittelynopeudessa, kotiutustapojen määrässä ja henkilökohtaisen palvelun laadussa. Näissä Betsson on ehdottomasti paremmassa kolmanneksessa kilpailijoihinsa nähden.